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제목 ※ 배송정보 / 반품 / 교환안내 ※
작성자 GLOTHES (ip:)
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  • 작성일 2016-05-10 04:17:13
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  • 조회수 10141

-배송정보


1. 배송비는 3,000원이며, 5만원 이상 구매 시 배송비는 무료입니다.


2. 오후 3시 이전 입금확인 된 주문건에 한하여 당일배송 입니다.


3. 배송 전 취소는 오후 3시까지만 가능합니다.


4. 미입금 시간은 24시간이며 24시간 이후에는 자동취소될 수 있음을 알려드립니다.


5. 주문일로부터 1~4일 내로 발송되며, 당일 발송이 불가할 수도 있다는 점 양해 부탁드립니다.


6. 제주도 및 도서 산간 지역은 배송료가 추가 발생합니다.

(※ 발송이 지연될 경우 개별적으로 통보해드립니다.)


*무통장 입금계좌 : 국민 450901-01-442616 예금주: 이지웅



-반품 및 교환

1. 제품 수령일로부터 2일 이내에 연락을 주셔야 하며 7일 이내에 글로즈로 제품이 도착하도록 해주셔야 합니다.

(※ 7일 이내로 반송처리 되지 않을 경우 반품이 불가합니다. 단 배송사 문제로 인하여

 발송이 지연되는 경우는 제외됩니다.)


2. 불량 상품을 받아보신 경우 모든 배송비는 글로즈 스튜디오에서 부담합니다.


3.반품접수는 고객님께서 직접 CJ 대한통운 택배사로 수거접수하여 저희쪽으로 상품을 보내주셔야 합니다.

-CJ대한통운 앱, 사이트, ARS 이용하여 직접 착불로 반품접수를 진행해주시면 됩니다. (1588-1255)


4. 고객님의 단순변심에 의한 교환 환불 시 왕복 배송료 6,000원을 동봉해주셔야 하며

CJ 대한통운 고객센터(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.

(※타 택배 이용 시 추가운임이 발생할 수 있임을 알려드립니다.)



-교환양식


RETURN&EXCHANGE 게시판을 이용해 작성해주시면 되며, 전화접수는 불가한 점

양해부탁드리겠습니다.


(교환시 택배사 반품접수는 고객님께서 직접 해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.)


1. 구입상품 및 사이즈 :


2. 교환 원하는 상품 및 사이즈 :


3. 교환사유 :


(※맞교환은 불가능하며 교환 처리는 상품 도착 후 2~3일 정도 소요됩니다)



*반품 보내실 주소 :


인천광역시 서구 봉수대로 151 (가좌동) 패스트박스 (글로즈 스튜디오 반품샵) or

경기도 김포시 고촌읍 전호리 748  CJ대한통운 리더스대리점 내 패스트박스(글로즈 스튜디오 반품샵) 




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-환불접수


RETURN&EXCHANGE 게시판을 이용해 작성해주시면 되며, 전화접수는 불가한 점

양해부탁드리겠습니다.


(반품시 택배사 반품접수는 고객님께서 직접 해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.)


--환불 양식--


1. 구입상품 및 사이즈 :


2. 환불사유 :


3. 환불 받으실 은행명 / 계좌번호 / 예금주


* 카드 / 실시간 계좌이체를 이용해주신 고객님들의 경우 결제 취소 처리를 도와드리고 있습니다.



*반품 보내실 주소 :


인천광역시 서구 봉수대로 151 (가좌동) 패스트박스 (글로즈 스튜디오 반품샵) or

경기도 김포시 고촌읍 전호리 748  CJ대한통운 리더스대리점 내 패스트박스(글로즈 스튜디오 반품샵) 



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-환불 및 교환이 불가한 경우

1. 착용흔적이 있거나 고객님의 책임으로 상품이 훼손되어 새 상품으로서의 가치가 떨어진 경우

(※ 라벨, 세탁, 택절취 등)

2. 향수, 화장품, 땀, 담배냄새가 배어있는 경우

3. 임의 수선을 하신 경우

(※하자상품이여도 수선을 하셨다면 교환 및 환불이 불가합니다.)

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